En cas de perte ou de vol, il faut mettre votre carte en opposition aussitôt possible. Grâce à l’opposition, vous prévenez les éventuelles utilisations frauduleuses. Si l’opposition concerne une carte banque populaire, vous devez suivre les instructions détaillées dans ce blog.

Procédure pour faire opposition sur ma carte bancaire auprès de la banque populaire

Dès que vous constatez que vous n’êtes plus en possession de votre carte bancaire banque populaire, contactez immédiatement votre banque pour exiger l’opposition. Vous devez appeler le centre d’opposition sur carte bancaire de la Banque Populaire au +33 (0)1 77 86 24 24. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7. Il s’agit d’un numéro non surtaxé.

Faire opposition sur une carte bancaire depuis votre espace internet Banque Populaire

Vous pouvez effectuer la démarche directement en ligne. Pour ce faire, authentifiez-vous à votre compte sur l’application ou sur le site de la banque : https://www.banquepopulaire.fr/portailinternet/Pages/default.aspx.

Sur Internet, cliquez sur « Opposition » dans « Mes opérations » puis enfin sur « Sur carte ».
Depuis l’application « Banque Pop », cliquez sur « Faire opposition » sous le menu « Cartes Bancaires ».
Dans les deux cas, la procédure d’opposition est immédiate.

Contacter le service interbancaire d’opposition à carte bancaire

Outre la Banque Populaire, vous pouvez joindre le serveur national interbancaire d’opposition à carte bancaire. Il est joignable 24h/24 et 7j/7 au +33 (0)8 92 70 57 05. Coût : service payant + coût d’un appel vers un numéro fixe.

Que faire après avoir effectué l’opposition à ma carte bancaire banque populaire ?

Une fois l’opposition terminée, vous devez faire une déclaration de perte ou de vol au niveau de la gendarmerie locale ou du commissariat de police le plus proche. Par la suite, il faut adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à votre agence Banque Populaire. Dans cette lettre, vous devez confirmer l’opposition et joignez avec elle le double de la déclaration de perte ou de vol.

La procédure d’opposition à une carte bancaire banque populaire est très simple comme vous avez pu le constater. Si vous n’avez pas pu la faire à temps et qu’il y a eu fraude sur la carte, voyez avec votre conseiller bancaire pour demander un remboursement.