Fondé en 1977, Assurnoo est un spécialiste du courtage en assurances qui offrent ses produits à tous ceux qui sont en quête d’une compagnie pour les protéger. Ce cabinet siégeant dans le quartier de Vaise à Lyon, s’adresse aux dirigeants et aux entreprises localisées dans la ville, mais aussi dans l’ensemble du Rhône.

Les garanties avancées par l’équipe sont analysées pour répondre aux réels besoins des souscripteurs. De ce fait, les contrats sont modulables alors que la qualité des services offerts est satisfaisante. Les souscripteurs bénéficient d’un suivi permanent et d’un accompagnement personnalisé. Malgré ces prises en charge, les adhérents peuvent mettre fin à leur contrat, pour des raisons diverses.

Les conditions et les raisons légitimes pour résilier une assurance Assurnoo

Une résiliation dans les règles ne pose aucun problème. Effectivement, dans l’objectif de protéger les deux parties, le Code des assurances a fixé certaines conditions à respecter.

Résiliation d’une assurance Assurnoo à l’échéance

Pour une souscription d’un an qui se reconduit tacitement, les adhérents sont libres de quitter la compagnie à la date d’anniversaire. Ces derniers n’ont pas besoin de justifier les motifs de leur désabonnement, changement de courtier, dissolution de société, insatisfaction ou autres. Un préavis de deux mois doit être observé afin d’agir dans la légalité.Cette résiliation annuelle s’adresse le plus souvent aux particuliers.

À propos des autres contrats d’assurance, l’assuré doit procéder à l’opposition de la reconduction tacite pour pouvoir rester dans les règles. Normalement, Assurnoo a le devoir de prévenir ses clients de l’échéance à venir pour que ces derniers puissent prendre la décision de poursuivre ou de résilier.

Un manquement à cette obligation de la part de l’assureur donne droit aux abonnés de pouvoir mettre fin à leur souscription à tout moment, sans encourir des pénalités ni des frais. Dans ce cas de figure, la résiliation prend effet le lendemain de l’envoi de la demande, le cachet de la poste est considéré.

Résiliation en dehors de l’échéance

La survenue de certains événements permet aux entreprises et aux dirigeants de résilier leur contrat avant le terme. Les raisons légitimes et acceptées sont le changement de domiciliation, le départ en retraite du manager, la liquidation judiciaire, le redressement et la cessation d’activité. L’entreprise ou le dirigeant doit expédier sa résiliation dans les 3 mois qui suivent l’événement. Le contrat sera interrompu un mois après la réception de la requête par Assurnoo.

Toutefois, pour que la sollicitation puisse être considérée, l’événement doit avoir un impact sur le risque.Les abonnés peuvent également demander l’arrêt de l’adhésion suite à une modification de leur contrat. La résiliation d’un autre abonnement fourni par une autre compagnie et la majoration de la franchise ou de la cotisation constituent des motifs acceptables pour rompre l’accord entre les deux parties.

Les démarches à suivre pour résilier une assurance Assurnoo

Les clients peuvent aviser Assunoo de leur désir de résilier en envoyant un courrier électronique contact@assurnoo.com. Néanmoins, la confirmation de cette requête doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception.

La demande est à expédier à :

ASSURNOO, 2, Rue de la Claire, 69009 LYON

Le contenu doit faire mention de l’identité et des coordonnées de l’adhérent, ainsi que du numéro ou de la référence du contrat à résilier. Les motifs doivent être mis et les pièces justificatives jointes, dans le cas d’un désabonnement en dehors de l’échéance. Pour quelques raisons que ce soit, l’intéressé peut toujours appeler Assurnoo au 04 72 53 98 98.

Quelles sont les difficultés rencontrées lors de la résiliation d’une assurance Assurnoo ?

Dans certaines situations, les abonnés peuvent avoir du mal à prouver que le risque est modifié suite à la survenue d’un événement. La demande de résiliation émise en retard, c’est-à-dire après le délai de préavis, peut causer des problèmes. L’adhérent doit faire preuve de grande persuasion, pour faire valoir son droit de résilier.