Beaucoup de personnes considèrent leur animal comme un membre de la famille. Il est donc important de lui donner gîte et couverts mais aussi de l’assurer pour sa santé. Beaucoup de mutuelles, comme Assur O-Poil se disputent le marché, alors il faut comparer et changer d’assureur si les cotisations sont trop chères.

Quelles sont les raisons pour la résiliation d’une assurance Assur O’Poil ?

Voilà plusieurs motifs de résiliation de votre assurance :

Vous possédez une petite bête et vous l’aimez, mais vous n’êtes pas à l’abri d’un accident ou d’une maladie nécessitant des dépenses importantes. Vous pouvez perdre, vous faire voler ou vendre votre animal. Les franchises et le montant des cotisations en fonction des garanties sont parfois trop hauts. Lors d’un décès, il faut réfléchir aux frais d’euthanasie et des obsèques.

Quelles sont les démarches à entreprendre pour résilier chez Assur O’Poil ?

Si vous êtes déjà adhérent chez Assur O’Poil, vous pouvez résilier 2 mois avant à la date anniversaire de votre contrat. Une fois cette date passée, vous avez la possibilité de le rompre quand vous voulez.

D’autre part, grâce à loi Châtel qui protège les consommateurs, vous pouvez mettre fin à votre contrat d’assurance à tout moment en joignant les pièces justificatives dans les cas suivants : un certificat de décès fourni par votre vétérinaire, une cession ou une déclaration de perte.

Cela concerne aussi une hausse non justifiée de vos cotisations voire une modification ou une baisse de certaines garanties sans vous avoir concerté. L’assureur est dans l’obligation d’envoyer l’avis d’échéance 2 semaines avant la date anniversaire. Si vous le recevez avant, vous avez un délai de 20 jours pour résilier. S’il y a un manquement de l’assureur, la date se trouve reportée. Enfin, le déménagement lointain fait aussi partie des motifs de résiliation selon la loi Châtel.

Dans tous les cas, vous devez envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

HD Assurance
51 – 55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine

Pour plus d’informations, vous pouvez également joindre l’assureur directement par téléphone au 08.05.20.12.02.
Il existe aussi un numéro vert : 0 805 201 202, une adresse mail : bonjour@assuropoil.com et un formulaire de contact.

Autres informations sur la résiliation

Il n’est pas toujours facile ou possible de constater une perte ou un vol de votre compagnon, mais vous pouvez rompre votre contrat sans rien devoir. Votre assureur vous réclamera alors une déclaration sur l’honneur et une photocopie de la déclaration de perte auprès du fichier de l’ICAD. Lors d’une cession de votre animal, il faudra en plus donner sa carte d’identification et les coordonnées des nouveaux propriétaires.