Mutuelle d’Assurances des Travailleurs Mutualistes ou Matmut est une mutuelle d’assurances créée en 1961. En plus des produits d’assurance, elle propose des services financiers et bancaires pouvant nécessiter un moyen de paiement tel que la carte bancaire. Si vous possédez une carte bancaire Matmut, vous pourrez avoir besoin de la résilier pour différentes raisons. Dans l’éventualité où vous souhaitez effectuer la procédure de résiliation de votre carte bancaire Matmut, voici le guide dont vous avez besoin.
Quels sont les motifs et les conditions de résiliation d’une carte bancaire Matmut ?
Votre carte bancaire Matmut ne vous engage pas à aucune durée minimale. Le contrat signé pour obtenir une carte bancaire Matmut est à durée indéterminée. Par conséquent, il est résiliable à tout moment sans conditions ni motifs de résiliation. Néanmoins, vous devez annuler toutes les autorisations de prélèvement automatique associées à la carte avant de la résilier.
Si vous souhaitez clôturer le compte bancaire associé à la carte, vous devez le vider. Même si vous n’avez aucun délai de préavis à respecter, il est recommandé de faire la demande de résiliation au moins 30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez ne plus utiliser la carte. Pour interrompre le contrat porteur de votre carte bancaire Matmut, suivez la procédure ci-dessous.
Comment résilier sa carte bancaire Matmut ?
Si vous avez décidé d’annuler le contrat de votre carte bancaire Matmut, vous devez contacter le service client de votre banque en usant des moyens mis à votre disposition.
- Résilier ma carte bancaire Matmut par courrier
C’est la voie de résiliation que vous devez privilégier. À travers une demande écrite, informez votre banque que vous souhaitez résilier votre contrat. Envoyez votre demande en recommandé avec accusé de réception à l’adresse :Service résiliation Matmut66 rue Sotteville76 100 Rouen.
Vous devez restituer la carte à l’agence qui a émis la carte ou la détruire et rédiger une attestation sur l’honneur pour certifier que vous avez effectivement détruit la carte.
Joindre le service client Matmut pour résilier sa carte bancaire
Vous pouvez contacter les équipes du service relation clientèle du groupe pour obtenir plus de détails sur la résiliation des cartes bancaires Matmut. Pour cela, composez le 02 35 03 68 68 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Vous pouvez aussi contacter le service des résiliations des cartes bancaire Matmut depuis votre Espace personnel.