On vous a dérobé votre carte bancaire Carrefour Banque ? Vous pensiez que votre carte se trouve dans votre portefeuille, mais vous ne l’y trouvez pas. Ne vous affolez pas. Suivez calmement nos conseils. Cela vous permettra de limiter les éventuelles utilisations frauduleuses.

Pourquoi faire opposition à sa carte bancaire Carrefour Banque ?

En cas de perte, de fraude ou de vol, nous vous recommandons de protéger votre compte en procédant au plus vite à l’opposition à votre carte carrefour banque (Carte Pass). Celle-ci sera prise en compte et rendra immédiatement votre carte inutilisable.En stoppant toutes les opérations non autorisées, vous limitez de fait toutes les dépenses illégales. Si la somme volée ne dépasse pas un certain seuil, vous pourrez être remboursé.

Démarche pour faire opposition à une carte bancaire Carrefour Banque et Assurances

Il existe 3 voies possibles

  • Opposition à partir de l’espace client ou l’application carrefour banqueopposition carrefour banque internet

Afin de faire la démarche à distance, allez dans votre espace client Carrefour Banque et entrez vos données d’identification. Une fois l’authentification terminée, cliquez sur « Gérer mes cartes », puis sur « Opérations sur carte ». Après avoir appuyé sur « Faire opposition sur ma carte », cliquez sur « Valider ».

  • Faire opposition par téléphone

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Appelez au 09 78 97 01 00 s’il s’agit de la Carte PASS. Pour la Carte PASS Premium, l’opposition se fait au 09 78 97 01 01.Ou faites tout simplement le 08 06 06 06 01 et dites « Opposition Carte ».

  • Faire opposition en allant à l’agence carrefour banque

Pour cela, localisez votre agence Carrefour Banque sur : https://www.carrefour-banque.fr/conseillers-localisation. Vous devez fournir votre code postal ou entrer tout simplement votre ville pour trouver l’agence.

Faire une déclaration auprès des autorités de votre commune et confirmer l’opposition

En cas d’utilisation frauduleuse sur votre carte, faites une déclaration officielle. Le procès-verbal qui sera remis servira de preuve pour le remplacement de la carte et les réclamations.
Pour la confirmation du vol ou de la perte, écrivez une lettre en recommandé avec accusé de réception à Carrefour Banque et Assurances au :

Carrefour Banque
TSA 74 116
77 026 Melun Cedex.

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