Créée en 1954, la Fnac (Fédération nationale d’achats des cadres) est l’un des principaux acteurs de l’e-commerce en France. Sur son site fnac.com, vous pouvez acheter, entre autres, des appareils mobiles (tablettes, téléphones, ordinateurs) et plus généralement des produits électroniques que vous souscrivez à l’Assurance Fnac. Si vous souhaitez résilier votre assurance mobile Fnac, voici la procédure à suivre.

Mettre fin à une assurance mobile Fnac : quelles sont les conditions de résiliation ?

Le souscripteur peut rompre son assurance Fnac bris, vol de produit mobile en respectant les conditions définies dans son contrat d’adhésion. Celui-ci étant conforme au Code des assurances. Ainsi, vous pouvez résilier votre assurance mobile Fnac à l’échéance du contrat ou si vous disposez d’un motif légitime. Vous pouvez notamment évoquer le surendettement, la perte d’emploi, l’augmentation des mensualités…résilier assurance mobile fnac

Certains contrats Fnac mobile sont conclus pour une période qui dépasse 12 mois. Si vous avez signé un tel contrat, vous pouvez résilier après le 12e mois sans avoir à vous justifier.

Si le contrat dispose d’une période d’essai (30 jours par exemple), vous pouvez l’annuler à tout moment durant cette période.

Quel que soit le type de contrat, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription.

Annulation une assurance Fnac mobile : comment faut-il procéder ?

L’assurance mobile Fnac est proposée en partenariat avec différentes compagnies d’assurances. La SPB (Société de prévoyance bancaire), la SFAM (Société française d’assurances multirisques), la GP (Garantie privée) sont quelques-uns des partenaires de la Fnac.

telecharger lettre resiliation

Pour annuler votre contrat Fnac assurance mobile, vous pouvez vous rendre dans un magasin Fnac ou vous adresser à la SPB, SFAM, ou GP. La résiliation de l’assurance mobile Fnac se fait par courrier recommandé avec accusé de réception. Pour les résiliations à échéance, votre lettre de résiliation assurance mobile doit parvenir à la Fnac ou à l’assureur au plus tard 1 mois avant la fin du contrat.

Résilier l’assurance mobile auprès de la Fnac

résilier assurance mobile fnac contacts

Vous devez envoyer votre demande de résiliation à l’adresse suivante :

SPB/Assurance Produit Mobile Fnac 76095 Le Havre cedex

Vous avez la possibilité d’envoyer la lettre de résiliation :
par mail à l’adresse fnacprodmobile@spb.fr ;
par télécopie au 08 20 90 15 60 ;
depuis votre espace assuré Fnac.

Une fois la lettre envoyée, vous pouvez effectuer le suivi de votre demande par téléphone en appelant le 09 70 80 97 42 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
Résilier l’assurance mobile Fnac auprès de l’assureur

Pour cela, vous pouvez envoyer votre courrier de résiliation à l’adresse du partenaire qui gère votre contrat.

  • SPB

Fnac Assurance Téléphonie Mobile SPB 76095 Le Havre cedex

Téléphone : 08 25 00 14 10
Fax : 08 20 90 15 60
E-mail : fnacmobile@spb.fr

  • SFAM

SFAMBP14126104 Romans-sur-Isère.

  • Garantie Privée

Service Résiliation Fnac Darty TSA 60100 33098 Bordeaux cedex

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