April est une société française spécialisée dans le courtage grossiste en matière d’assurance : santé prévoyance, dommage, emprunteur, etc. L’assurance emprunteur d’April attire plus d’un en raison des tarifs très abordables. Si vous êtes un emprunteur ayant souscrit à l’offre d’assurance crédit d’April et que vous souhaitez clôturer votre contrat, retrouvez ci-dessous toutes les informations dont vous aurez besoin.

Quand résilier un contrat d’assurance emprunteur April ?

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous pouvez stopper votre contrat d’assurance prêt immobilier ou automobile à tout moment. Vous devez simplement respecter les conditions nécessaires. Les modalités de résiliations sont définies par la loi Hamon et la loi Sapin.

Loi Hamon : résiliation dans les 12 1ers mois

Cette loi vous permet de clôturer votre contrat avant son premier anniversaire. Cette procédure entraîne une substitution d’assurance auprès d’un concurrent. Pour que votre demande soit prise en compte, vous devez indiquer auprès du service client d’April les conditions de garantie offertes par votre nouveau contrat. Celles-ci doivent être, au minimum, équivalentes aux garanties du contrat actuel. Vous pouvez effectuer cette démarche au plus tard 15 jours avant le terme des 12 mois.

Loi Sapin (amendement Bourquin) : résiliation chaque année

Cet amendement offre le droit de substitution annuelle du contrat d’assurance emprunteur. Ainsi, vous pouvez arrêter votre contrat d’assurance prêt April tous les ans, à date anniversaire de la signature du prêt. Dans ce cas, vous devez soumettre votre demande au plus tard 2 mois avant la date de signature du contrat de prêt.Notez qu’il est également possible de résilier le contrat d’assurance emprunteur en procédant à un remboursement anticipé du crédit. Le contrat d’assurance prêt prend fin au terme de l’emprunt.

Les formalités requises

Pour notifier votre décision à April, vous devez impérativement procéder par courrier recommandé avec accusé de réception. Votre courrier de résiliation doit contenir une demande écrite et un exemplaire du dossier de substitution. L’adresse de résiliation est la suivante :

April/Service des résiliations 114 boulevard Marius Vivier Merle 69487 LyonCedex 03

Nous vous conseillons de vous appuyer sur les modèles de lettre de résiliation disponibles sur Internet. Vous pouvez vous affranchir des démarches de résiliation en demandant à votre nouvelle compagnie d’assurances de les effectuer en votre nom.

Comment contacter le service client

Pour avoir davantage de renseignements sur la procédure de résiliation d’un contrat d’assurance emprunteur April, veuillez contacter le service client de l’entreprise. Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le numéro ci-après : 04 72 82 20 20, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 et de 14h00 à 17h45. Pensez également à leur adresser vos questions depuis votre espace client April ou à travers ce formulaire en ligne.Vous pouvez aussi lire le guide de résiliation proposé par April : cliquez sur : https://www.april.fr/actualites/assurance-pret/resilier-son-assurance-emprunteur pour y accéder.