Les raisons de vouloir résilier votre assurance moto April peuvent être nombreuses (vente, changement de domicile…). Vous trouverez dans cet article comment résilier et tous les motifs légitimes de résiliation.
Quels sont les motifs légitimes pour résilier votre assurance moto ?
Le droit de rétractation vous permet de changer d’avis et d’annuler votre contrat April dans un délai de 14 jours après la date de souscription de celui-ci.
Toutes les assurances motos sont renouvelées automatiquement chaque année à la date anniversaire (échéance). Vous pouvez donc résilier votre assurance moto à son échéance avec un préavis de 2 mois avant le terme du contrat.
La loi Chatel vous permet de rompre votre contrat moto April si vous n’avez pas reçu votre nouvel avis d’échéance dans les 3 mois à 15 jours avant la fin du contrat. Le nouvel avis doit mentionner votre possibilité de ne pas renouveler votre contrat.
Si vous vendez ou cédez votre moto, vous pouvez résilier votre assurance à tout moment. April peut vous proposer de suspendre votre assurance si vous rachetez une autre moto dans les 12 mois.
Certains changements peuvent modifiés les risques assurés et vous donnent donc la possibilité de résilier votre contrat sans pénalités. Vous disposez d’un délai de 3 mois après la survenue du changement pour rompre votre contrat d’assurance moto April.
Il peut s’agir d’un changement de profession, de domicile, de régime matrimonial, d’un départ à la retraite ou d’une cessation d’activité.
Si vous constatez une augmentation de votre prime non prévue dans votre contrat, vous avez également la possibilité de résilier votre assurance moto. Vous devez en faire part à April dans un délai de 30 jours après avoir été informé de cette augmentation.
Comment résilier votre assurance moto April ?
Quel que soit le motif, toutes les demandes de résiliation d’assurance moto April doivent être faites par écrit et adressées au service clients d’April en lettre recommandée avec accusé de réception.
Votre demande doit mentionner vos coordonnées, votre numéro d’assuré ainsi que le motif de résiliation. En fonction de résiliation, vous devez accompagner votre demande de tous les justificatifs nécessaires.
Pour le cas d’une rétractation et de la vente de votre moto, la résiliation sera effective le jour de réception de votre notification. En ce qui concerne les autres motifs de rupture de contrat, la résiliation sera effective 1 mois après la réception de votre demande.
Les coordonnées du service clients d’April
Adresse : April, 14 quai Marmoutier, BP 7233, 37072 Tours Cedex 2.
Téléphone : 02 47 51 07 07. Du lundi au vendredi de 14h à 17h.
Courriel : moncontrat@april-moto.com
Votre espace client : https://mon-espace.april-moto.com/login