AFI Assurances est une société d’assurances française spécialisée dans le courtage. Créée en 1996, cette compagnie propose différents contrats d’assurance, dont l’assurance santé, habitation, automobile, arrêt de travail, accident de la vie, etc. Vous n’êtes plus satisfait de votre contrat d’assurance AFI Assurances et vous envisagez de le résilier ? Voici quelques conseils pratiques qui vous seront utiles qui vous aideront à mener à bien cette procédure.
Conditions pour stopper un contrat AFI Assurances
Tous les contrats d’assurance AFI Assurances sont offerts pour une durée minimale d’engagement d’une année. La plupart des contrats proposés par cet assureur sont soumis à la tacite reconduction. Ils sont donc renouvelés d’année en année à leurs dates anniversaires. Il est possible d’empêcher la reconduction automatique en faisant une demande auprès du service résiliation. Vous devez respecter un délai de préavis. Il est en général de 2 mois. Cette procédure ne nécessite pas de justification.
Si vous résiliez votre contrat avant la fin de la période d’engagement, vous devez fournir un motif légitime pour pouvoir le faire. Voici quelques exemples de motifs recevables :
- changement de situation personnelle ou professionnelle ;
- changement de domicile ;
- changement des conditions d’assurance ou des risques ;
- cession de véhicule dans le cas d’une assurance auto…
Résilier un contrat d’assurance AFI Assurances
Qu’il s’agisse d’un contrat d’assurance automobile, habitation, santé ou accident de la vie, la procédure de résiliation est la même. Il suffit d’envoyer une demande de résiliation au service client d’AFI Assurances. La demande doit être adressée par courrier postal en recommandé avec accusé de réception. Le préavis légal de 2 mois doit impérativement être respecté.Conformément à la loi Châtel (loi encadrant les reconductions tacites), si vous stoppez votre contrat pour changer d’assureur, vous pouvez demander à ce dernier d’effectuer la procédure de résiliation de votre contrat d’assurance AFI Assurances.
N’hésitez pas à saisir cette opportunité. Dans tous les cas, la demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse postale suivante :AFI Assurances12 rue du Bois Guillaume91055 Évry cedex
Contacter le service client d’AFI Assurances
Vous pouvez joindre les conseillers clientèle d’AFI Assurances par téléphone au numéro suivant : 01 83 77 57 00 (appels et service gratuits). Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Vous pouvez aussi les contacter à travers ce formulaire en ligne : https://www.afiassurances.fr/nous-contacter/.
En cas de litige avec AFI Assurances concernant une résiliation de contrat, vous pouvez faire appel à La Médiation de l’Assurance (LMA) pour obtenir une résolution amiable du différend. Rendez-vous sur https://www.mediation-assurance.org/ pour avoir toutes les informations nécessaires.