Oney Bank est une institution bancaire de France spécialisée dans le crédit à la consommation. Filiale du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’Épargne), Oney Bank est très présente sur Internet, et de ce fait, elle attire des millions de Français. Vous avez contracté un crédit auprès d’Oney Bank et vous souhaitez l’annuler ? La procédure de résiliation Crédit Oney est détaillée ici pour vous aider.
Quand est-il possible de résilier un crédit Oney ?
Votre crédit Oney est un prêt renouvelable. Il ne fonctionne donc pas comme un prêt classique du fait qu’il n’y a pas de date d’échéance mettant fin au contrat une fois le remboursement du montant du crédit terminé. Car l’emprunt se renouvelle en fonction des remboursements. Pour cette raison, la résiliation d’un crédit reconductible auprès d’Oney Bank nécessite généralement une requête expresse de la part du client.
Comment demander l’annulation d’un crédit renouvelable Oney ?
Autrefois, il fallait obligatoirement faire la demande de non-reconduction tacite du crédit plus tard 30 jours avant sa date anniversaire. Aujourd’hui, vous pouvez contacter votre prêteur Oney à tout moment pour demander la résiliation de votre crédit sans aucune condition particulière. Néanmoins, il faudra rembourser par anticipation le crédit déjà utilisé en s’appuyant sur les clauses stipulées dans l’accord de crédit.
Pour envoyer une demande résiliation d’un emprunt Oney, vous pouvez procéder via une demande écrite par courrier ou par e-mail. Il est également possible de résilier le crédit Oney par téléphone avec confirmation par courrier.
Le courrier doit être envoyé à l’agence Oney Bank auprès de laquelle vous avez contracté le crédit renouvelable. Il doit contenir :
vos données de contact et celles de l’organisme de prêt ;
- la date de souscription du crédit ;
- le numéro de contrat ;
- l’objet de la demande (demande de résiliation de mon crédit Oney).
La résiliation devient effective environ 1 mois après l’envoi du courrier.En principe, Oney Bank vous envoie une notification 3 mois avant la reconduction tacite du crédit. Si des conditions spéciales sont contenues dans les termes de contrat, cette lettre de rappel vous en informe en détail.
Les contacts pour annuler un crédit Oney
Pour effectuer une résiliation par e-mail, cliquez sur https://www.compte.oney.fr/contact# et sélectionnez « Annulation de mon 3X 4X Oney » avant de soumettre la demande.
Résilier un crédit Oney par la poste : il faut envoyer un courrier avec avis de réception à l’adresse mentionnée sur votre contrat.
Le service client Oney Bank peut également prendre en compte les demandes de résiliation à l’adresse suivante :
Service Client Oney-CS 600006-59895- LILLE CEDEX 9.
Téléphone : 09 69 32 86 86.
Si vous devez effectuer un remboursement anticipé d’un crédit Oney avant de procéder à la résiliation, appelez le 08 25 28 29 30 du lundi au samedi de 8h30 et 20h00.