La marque Décathlon est une entreprise française commercialisant des équipements de sportifs, mais également des vêtements pour les hommes et les femmes. Et l’on peut adhérer à la carte Alsolia pour effectuer ses achats au sein de l’enseigne. Néanmoins, l’on peut également résilier sa carte Décathlon Alsolia en se basant sur des motifs légitimes avant d’entrevoir la démarche en elle-même.
Raisons et conditions de résiliation
La carte Alsolia de chez Décathlon dispose d’une année de validité et qui se renouvelle tous les ans. Toutefois, quelques paramètres sont à prendre en considération avant de mettre en place la procédure de résiliation. Étant donné que ce type de carte est une carte de crédit, il convient de rembourser la totalité de la somme empruntée. Il convient également de prêter une attention somme toute particulière à la nature d’une transaction en cours.
Excepté ces deux éléments à prendre en considération, l’on peut résilier sa carte Alsolia à tout moment en expédiant une lettre avec un courrier recommandé, accompagné d’un accusé de réception à l’adresse suivante :
Alsolia Relation Clientèle, BP 70050, 77213 Avon.
Démarches de résiliation
La démarche de résiliation peut donc s’effectuer par voie postale avec un courrier avec accusé de réception à l’adresse mentionnée dans le paragraphe précédent. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, etc.) ainsi que le numéro de votre contrat.
Par ailleurs, la procédure de résiliation peut également être réalisée par le biais d’un moyen un peu plus rapide. Notamment en résiliant en ligne, par l’intermédiaire d’un formulaire hébergé sur le site web de Décathlon.
De fait, via cette page et en saisissant son mot de passe et son numéro de carte, l’on accède au formulaire en question.
Et comme l’on n’est pas toujours sûr de soi dans une telle entreprise, une assistance technique est toujours la bienvenue dans sa volonté de résilier sa carte Alsolia. En effet, l’on peut joindre un conseiller de l’entreprise Décathlon par téléphone au 09 73 32 33 21.
Difficultés éventuelles
Au-delà du fait de résilier sa carte de crédit Alsolia, l’on peut également supprimer son compte. Pour cela, dans un premier temps, l’on doit faire disparaître ses informations personnelles.
Afin de clôturer votre compte chez Décathlon, il convient de se connecter, en premier lieu, à son espace client.
En vous rendant dans les paramètres de votre compte en ligne, notamment dans la partie « Mes informations personnelles », vous pouvez effacer toutes vos coordonnées personnelles. L’on est à mesure, à présent, de supprimer son compte.