AXA n’est autre qu’une compagnie leader dans le domaine de l’assurance et de la banque. Cette société propose plusieurs avantages à sa clientèle, y compris la carte bancaire. Dans ce guide, vous allez connaître les étapes à suivre pour résilier cette fameuse carte.
Informations sur la résiliation de la carte bancaire AXA
Cette carte est issue d’un engagement signé à durée indéterminée. Sa validée varie entre deux à trois ans selon le contrat. Celui-ci peut être renouvelé plusieurs fois. Notez que vous pouvez résilier la carte bancaire AXA sans pour autant fermer votre compte. Cette demande de rupture d’engagement peut se faire à tout moment, et ce sans préavis et sans justification. Bien sûr, les prélèvements liés à l’usage de l’accessoire doivent prendre fin afin d’éviter les éventuels problèmes.
Comment résilier la carte bancaire AXA ?
Pour résilier la carte bancaire AXA, il suffit d’envoyer une demande de rupture de contrat avec accusé de réception à votre banquier ou à l’adresse suivante :
AXA Banque
TSA 86 104
95901 Cergy Pontoise Cedex 09
La lettre en question doit contenir les informations pertinentes concernant le client. Dans la liste, on peut citer son identité, son adresse, son numéro de compte (celui qui est rattaché avec la carte), etc. Il ne faut surtout pas oublier de le préciser qu’il s’agit d’une demande de résiliation de carte bancaire. Par ailleurs, veillez à ce que la carte soit remise à l’établissement financier pendant l’envoi de la demande de résiliation.
Quand est-ce que la carte sera résiliée ?
Pour que la carte bancaire AXA soit résiliée complètement, il faut attendre environ 15 jours après la réception de la demande par l’équipe de l’établissement financier. N’oubliez pas de regarder fréquemment votre boite mail parce que le responsable de la banque enverra une notification par courrière électronique. Une fois la procédure terminée, AXA entamera les mesures nécessaires pour rembourser les cotisations liées à l’utilisation de la carte. Évidemment, cette somme correspondra à la validité restante annoncée dans le contrat.
Astuces pour avoir plus d’informations
Comme vous avez pu le constater, la résiliation de la carte bancaire AXA est simple. Toutefois, si vous avez d’autres questions concernant ce sujet, vous pouvez contacter directement le service clientèle de la banque. Pour ce faire, appelez au 0970808088. De cette manière, vous aurez l’opportunité de discuter avec un conseiller qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Autrement, aidez-vous de la page de contact Axa Banque.